venerdì 14 febbraio 2014

Riparare archivio di posta di Outlook 2007/2010 danneggiato

Quando si ricevono messaggi di errore all'apertura di Outlook (vedi errore sconosciuto dell'interfaccia di trasferimento messaggi ), significa che il file che contiene tutte le cartelle (Posta in arrivo, Posta in uscita etc) e le relative mail è danneggiato.
Per riparare il file quale outlook.pst procedere nel seguente modo:

Avviare il file 'scanpst.exe'

in Outlook 2007 il file si trova in 'C:\Programmi\Microsoft Office\OFFICE12'

in Outlook 2010 il file si trova in 'C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14'

all'apertura del programma (vedi figura sotto) selezionare il file 'outlook.pst' (il percorso varia a seconda del sistema operativo, in Windows 7 si trova in 'C:\Users\nome utente\AppData\Local\Microsoft\Outlook'), una volta terminato (sono otto i passaggi di controllo file), verrà mostrata una finestra di dialogo che avverte della presenza o meno di errori nel file, lasciate la spunta alla voce di creazione di una copia di backup ed avviate la sovrascrittura del file in questione.
Terminata l'operazione, riaprite Outlook e, se tutto è andato a buon fine, non si riceverà più nessun messaggio di errore.



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